Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения


1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Шавернев Георгий Владимирович (далее — Компания) может получить о Пользователе во время посещения веб-сайта интернет-магазина «fish2o.ru» по адресу www. fish2o.ru (далее — «сайт»).


1.2. Использование веб-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта.


1.3. Политика конфиденциальности применяется только к сайту. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:


1.4. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования сайта, включая персональные данные Пользователя:


  • Адрес электронной почты
  • Имя, отчество и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Дата рождения
  • Пол

1.5. Данные использования. Данные, которые автоматически передаются Компании сервисами (программами) сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:


  • Адрес интернет-протокола компьютера пользователя (например, IP-адрес)
  • Тип браузера, версия браузера
  • Страницы сайта, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы
  • Уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера
  • Данные файлов cookie

1.5.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности Пользователя на сайте и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с сайта и хранятся на устройстве Пользователя.

Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов сайта.

Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) сайта могут быть ему недоступны для использования.


1.6. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей


2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.


2.2 Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем на сайте, может использоваться Компанией в следующих целях:


  • Идентификации Пользователя, при регистрации на сайте, зарегистрированного Пользователя
  • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя
  • Исполнения договора с Пользователем
  • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
  • Уведомления Пользователя о статусе исполнения договора
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта
  • Мониторинга использования сайта
  • Направления рекламных сообщений с согласия Пользователя
  • Улучшения качества сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг
  • Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных

3. Условия обработки персональной информации пользователей


3.1. Обработка персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Шавернев Георгий Владимирович

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователя


4.1. При обработке персональной информации Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя.

5. Обязательства Компании и Пользователя

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставлять Компании достоверную персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом;

5.1.2. Уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.

5.2. Компания обязана:

5.2.1. Использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности, Согласии на обработку Персональных данных;

5.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональной информации;

5.2.3. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных.

6. Дополнительные условия

6.1. Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Пользователю рекомендуется периодически просматривать Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения https://fish2o.ru/pokupatelyam/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Политики конфиденциальности, он может связаться с Компанией в письменной форме на адрес 183 003, г. Мурманск, ул. Три Ручья, д.29 или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю

Политика обработки персональных данных

1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ИП Шавернев Георгий Владимирович.


2. Перед использованием Сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Политики.

1. Термины


1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.2. База данных Оператора — совокупность информации и данных, расположенная в информационной системе Оператора в целях хранения персональных данных Пользователей и иной информации.

1.3. Блокирование Персональных данных — временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения Персональных данных).

1.4.​ Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).

1.5. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.

1.6. Информационная система Персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств

1.7. Конфиденциальность Персональных данных — обязанность лиц, получивших доступ к Персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Пользователя Персональных данных, если иное не предусмотрено Законодательством.

1.10. Личный кабинет — защищенная часть Приложения, создаваемая при регистрации и включающая контактные данные Пользователя, а также информацию об оказываемых услугах.

1.11. Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

1.12. Оператор — ИП Шавернев Георгий Владимирович (ОГРН: 315 519 000 002 722; ИНН 510 500 100 797), самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.

1.13. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю). Пользователь самостоятельно предоставляет Персональные данные при регистрации на Сайте или при использовании Сайта.

1.13. Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и вступившее с Оператором в договорные отношения.

1.14. Сайт — программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, размещенного на доменном имени fish2o.ru, программ для ЭВМ, баз данных, дискового пространства и оборудования.

1.15. Субъект персональных данных — Пользователь, к которому относятся Персональные данные.

1.16. Уничтожение Персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

2. Общее положение


2.1. Настоящая Политика в отношении обработки Персональных данных и Данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет требования к обеспечению безопасности и порядок работы с Персональными данными и Данными Пользователей.

2.2. Мероприятия по обеспечению безопасности Персональных данных являются составной частью деятельности Оператора.

2.3. Договорные отношения между Оператором и Пользователями регулируются Договором.

3. Принципы обработки персональных данных


3.1. Обработка Персональных данных и (или) Данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:

3.1.1. Законность и справедливая основа обработки Персональных данных и (или) Данных. Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует Персональные данные во вред Пользователю.

3.1.2. Обработка только тех Персональных данных и (или) Данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, не совместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.

4. Оператор обрабатывает Персональные данные исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем.

3.1.3. Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных и (или) Данных по отношению к целям обработки Персональных данных и (или) Данных. Оператор принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых Персональных данных, включая, но не ограничиваясь реализацией права каждого Субъекта получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Оператора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.

3.1.4. Хранение Персональных данных и (или) Данных в форме, позволяющей определить Пользователя Персональных данных и (или) Данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Пользователь Персональных данных.

3.1.5. Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных и (или) Данных.

3.1.6. Пользователь вправе потребовать прекратить использование Персональных данных Сайтом. Для прекращения использования необходимо отправить запрос на: info@fish2o.ru. После прекращения использования Персональных данных Пользователя Сайтом ранее хранившиеся данные будут уничтожены, включая Персональные данные о ранее полученных Товарах.

4. Состав персональных данных


  • ФИО Пользователя
  • Контактный номер телефона
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • Адрес доставки Товара
  • История заказов
  • IP адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере (или иной программе, через которую осуществляется доступ к показу рекламы)
  • Время доступа
  • Рефер (адрес предыдущей страницы)

5. Условия обработки персональных данных


5.1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:

5.1.1. При наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, полученного во время регистрации Пользователя на Сайте.

5.1.2. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию только в случаях, прямо установленных Законодательством.

5.2. За исключением случаев, указанных в Законодательстве и соглашениях между Оператором и Пользователями, Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные и (или) Данные без согласия Пользователя.

5.3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта персональных данных, членства Субъекта персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством и настоящей Политикой.

5.4. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

6. Сбор и обработка персональных данных и иных данных


6.1. Обработка персональных данных предполагает осуществление Оператором следующих действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

7. Права и обязанности оператора и пользователя


7.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и локальными нормативными актами Оператора.

7.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя Оператор обязуется сохранить их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.

7.3. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:

7.3.1. государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;

7.3.2. партнерам Оператора c целью выполнения договорных обязательств перед Пользователем;

7.3.3. в иных случаях, прямо предусмотренных Законодательством.

7.3.4. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и иных Данных.

7.4. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным / Данным.

7.5. Пользователь по собственному желанию имеет право предоставить службе поддержки Оператора доступ к Личному кабинету Пользователя в Приложении с целью технической поддержки. Доступ Оператора в таких случаях осуществляется в порядке, предусмотренном локальными актами Оператора. При осуществлении доступа Оператор получает право просмотра Персональных данных / Данных без права копирования (изменения).

8. Изменение персональных данных


8.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные посредством введения соответствующих данных в личном кабинете либо путем направления письменного заявления Оператору на электронную почту, указанную в п. 12 настоящей Политики.

8.2. Пользователь в любой момент имеет право удалить Персональные данные.

9. Конфиденциальность персональных данных


9.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им Персональных данных и (или) Данных в порядке, предусмотренном Законодательством.

9.2. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:

9.2.1. Персональных данных после их обезличивания;

9.2.2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее — Персональные данные, сделанные общедоступными Пользователем);

9.2.3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.

10. Согласие пользователя на обработку персональных данных 


10.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору при регистрации, а также в процессе использования Приложения и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

11. Иные положения


11.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.

11.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Законодательством.

11.3. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

11.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.

11.5. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.

11.6. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с актуальной редакцией.

12. Адрес и реквизиты исполнителя


ИП Шавернев Георгий Владимирович

Юридический адрес: 183036, г. Мурманск, ул. Старостина, д. 75, кв.30

Почтовый адрес: 141401, Московская обл., г. Химки, ул. Заводская 20

ОГРНИП: 315519000002722

ИНН: 510500100797

Телефон: +7 (495) 445-05-50

Почта: opt@murmanskfish.ru , buh@murmanryba.ru